정기적인 모니터링을 통해 고객의 니즈(Needs)를 만족 시키겠습니다.

월간평가

주간 모니터링을 통한 데이터 집계로
고객 불만사항 집계

분기평가

고객사 담당자와 월 1회 회의를 통해
월간 총괄 운영 평가

연간평가

고객만족도 조사 설문지로
상세하게 만족도 평가

고객대응 업무요청시

• 본사 운영팀 신속 파견 대응
• 긴급처리 불가시 영업팀 대응
• 업무요청시 2일 이내 협의 종료

고객대응 클레임 발생시

• 신속하게 배식요원 현장대응
• 본사 담당자의 업점 파견
• 클레임 발생시 당일 내 처리종결